1.虚假发货定义
来申诉的小伙伴首先要清楚什么是虚假发货，这个是关键哦，要仔细阅读
2.如何查看虚假发货订单
1、拼多多刷单官方合作【快递空包】-------- 【 http://t.cn/R08gU5l 】
发货地址跟与平时发快递发货一样，目前刷单最安全~~
来申诉的小伙伴相应审核人员都会收到一个文件，内容是虚假发货明细，其中包括订单号，发货时间（上传物流单号点击发货时间），订单类型，快递单号，快递ID，快递公司，其中需主要关注的是订单类型
订单类型包括3个部分，无物流信息（在系统核实物流的时间点无物流信息，不一定是一直无物流信息哦）、虚假发货、正常，其中订单类型为无物流信息和虚假发货的订单为虚假发货订单，可以筛选查看
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表格中的订单通常会经过系统和人工双重审核之后确定下来的，那怎么查看那请看下面方法
无物流信息的订单就不用解释了，小伙伴抓紧核实下物流单号是否正确，快递公司是否正确，如果未发货补发或者联系快递赶快发走
虚假发货类型订单就需要小伙伴去相应快递官网查看下并且和表格中的发货时间做下对比（红框框起的时间）
以此单为例 揽件时间-发货时间大于24小时 违反了发货规则4.2.1
3.关于承诺发货48小时的误解
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小伙伴们阅读发货规则时首先看到的就是延迟发货规定的普通商品承诺发货48小时，或者在后台设定的48小时发货，小伙伴可能认为我并没有违反规则，这个就大错特错了
在你上传物流单号点击发货时承诺发货时间已经截止，完成了发货规则3.1条规定的“发货时限内上传已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台”，转为发货规则第四条考核的虚假发货内容，在你上传物流单号点击发货的时候承诺发货时间就截止了哦
通俗的解读下规则就是48小时内小伙伴需要上传物流单号点击发货，点击发货24小时内要有物流走动，这是两个阶段哦，还没有达到发货规则要求的要优化发货流程，并且平台对于何时上传单号发货也是有提示的
4.对于正常订单和虚假发货比例的解读
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这个规则小伙伴们看的可能有些不太懂，通俗的讲就是被判定为虚假发货订单（订单类型包含虚假发货，无物流信息）大于10单并且比例大于这个商品总订单比例的5%，才会处罚全部订单和进行店铺惩罚和冻结店铺余额，两个条件同时满足哦。对于只满足一个条件或者两个条件都不满足的只处罚虚假发货订单，不进行店铺惩罚和冻结店铺余额.
5.对于选错快递和填错单号
上面也说到过核对下订单明细中的物流单号，快递公司是否是正确的，如果发现是错误的，在表格中的订单号后面填写正确的快递单号上传到后台申诉，并描述好情况，等待审核人员审核
核实没有问题后会给你开通一次更改单号的机会，这个时候就可以覆盖上传物流单号更改下了，按照相应的模板和下图的步骤操作就可以了，在app上确认收货的订单是更改不了的在后台备注下正确单号，再次在申诉页面上传下覆盖成功的截图就完成了
