手机怎么查淘宝评价管理
淘宝评价管理是淘宝商家进行经营管理的重要功能之一。通过查看淘宝评价,商家可以了解顾客对其商品和服务的评价,从而及时采取措施改进经营。
方法一:通过淘宝卖家后台查看评价
1. 登录淘宝卖家后台。
2. 在菜单栏中找到“评价管理”选项,点击进入。
3. 在评价管理页面,可以查看最近收到的评价、好评率、中评率、差评率等信息。
4. 鼠标移动到具体的评价上,可以查看评价的内容和评价时间。
方法二:通过淘宝手机客户端查看评价
1. 打开淘宝手机客户端,登录自己的账号。
2. 在首页底部导航栏中找到“我的淘宝”选项,点击进入。
3. 在“我的淘宝”页面,向下滑动找到“评价管理”选项,点击进入。
4. 在评价管理页面,可以查看最近收到的评价和订单评价。
5. 点击进入具体的评价,可以查看评价的内容和评价时间。
方法三:通过淘宝网页版查看评价
1. 打开浏览器,输入淘宝网址,并登录自己的账号。
2. 在页面右上角找到“我的淘宝”选项,点击进入。
3. 在“我的淘宝”页面,点击“已买到的宝贝”。
4. 在订单列表中找到需要查看评价的订单,点击进入。
5. 在订单详情页面,向下滑动找到“评价晒单”选项,点击进入。
6. 可以查看该订单的评价和晒单内容。
通过以上三种方法,你就可以方便地查看淘宝评价管理了。无论是通过淘宝卖家后台、淘宝手机客户端还是淘宝网页版,都能够及时了解顾客的评价,帮助商家改进服务,提升消费者的满意度。