淘宝客服提点怎么算的

淘宝客服提点是指淘宝卖家通过提供优质的服务和解答买家疑问，从而获得的一定提成。

淘宝客服的提点计算方式主要包括以下几个方面：

1. 服务评价

卖家在与买家交流过程中，如果能够提供及时、准确的回答，并且满足买家的需求，买家会对卖家的服务进行评价。评价越高，客服提点越高。

2. 处理问题数量

客服处理的问题数量也是考量提点的一个重要指标。处理的问题数量越多，说明工作量越大，相应地获得的提点也会增加。

3. 成交订单数量

客服提点还和成交订单数量相关。如果客服能够有效推动买家完成购买行为，提高成交率，那么相应的提点也会有所增加。

4. 客单价

客单价是指每个订单的平均价格。通常情况下，客单价较高的客户更加注重服务体验，因此处理这类订单可以获得较高的提点。

5. 销售额

销售额也是计算提点的重要指标之一。销售额越高，说明客服为店铺带来的贡献越大，提点也会相应提升。

总结

综上所述，淘宝客服提点的计算方式主要考量客服的服务评价、处理问题数量、成交订单数量、客单价和销售额等指标。通过优质的服务，客服可以提高自己的提点，并为店铺带来更多的业绩。