手机如何联系淘宝小二

在使用淘宝购物过程中，有时候我们需要与淘宝客服进行沟通。下面介绍一下如何使用手机联系淘宝小二。

使用淘宝APP联系淘宝小二

1. 打开淘宝APP，点击首页右上角的“我的”按钮。

2. 在“我的”页面中，下拉找到“客服”选项并点击。

3. 在客服页面，你可以看到常见问题列表，如果问题列表中没有你想要解答的问题，可以点击右上角的“联系客服”按钮。

4. 在联系客服页面，你可以选择文字、语音或者图片等方式来与淘宝小二进行沟通。选择相应的方式后，输入你的问题并发送。

使用淘宝网页版联系淘宝小二

1. 打开手机浏览器，访问淘宝官方网站。

2. 在淘宝网页版页面，点击右上角的“登录”按钮并输入你的淘宝账号和密码进行登录。

3. 登录后，在页面右上角点击头像，再点击“客服与帮助”。

4. 在客服与帮助页面，你可以选择常见问题列表中的问题进行查找，或者点击右下角的“联系客服”按钮进行人工咨询。

5. 在联系客服页面，你可以选择文字、语音或者图片等方式来与淘宝小二进行沟通。选择相应的方式后，输入你的问题并发送。

其他联系方式

除了以上两种方式，还可以通过拨打淘宝客服电话进行联系。在淘宝APP“客服”页面中，你可以找到相应的电话号码进行拨打。

总的来说，使用手机联系淘宝小二非常方便。用户可以通过淘宝APP或者淘宝网页版进行联系，解决购物过程中的问题。希望以上介绍对大家有所帮助。